面对来势汹汹的疫情,世茂海峡泉州社区的物业服务团队第一时间部署,火速启动防疫工作应急预案,成立疫情防控专项工作组,连夜落实防疫措施,并充分发挥党员先锋旗帜作用,坚守战“疫”一线,全力守护业主生命安全和保障生活便利,获得社区民众的热情点赞。
连夜集结,支援高质量核酸检测
3月14日晚间,泉州周边县市疫情防控升级,世茂海峡社区收到相关街道办要求配合开展全员核酸检测的通知。物业服务团队积极响应、火速集结。晋江世茂御龙湾、石狮世茂摩天城等众多大型小区快速同步设立核酸检测采样点,与社区街道密切配合,有序组织业主与周边居民参与检测。
在浓密的夜色中,世茂海峡社区物业人员搬运桌椅、支起帐篷、拉起排队警戒线……雷厉风行,但又有条不紊地筑起小区的战“疫”防线。
物业还协助完成采样前排队秩序维护、测温、身份核验等流程。不少物业志愿者在采样长队两侧来回走动,或手持小喇叭播报采样温馨提醒,或为民众解答引导,有效实现人员分流和单向流动,避免交叉感染,切实做到高质量安全采样。
截至3月15日,世茂海峡泉州社区配合社区街道开设16个核酸监测点,累计出动近200名物业员工支持,保障了逾4.5万人次的核酸检测。
守好家门,筑牢疫情第一道防线
自疫情升级以来,世茂海峡在泉州所有住宅小区均强化出入管控措施,查看健康码、行程码,测量体温,严格排查和登记外来人员、车辆,并在小区门口增设外卖及快递临时存放点,执行无接触配送,24小时全天候地严守第一道防线。
苑区内公共卫生方面,物业保洁人员加强小区消杀。按照业主生活动线,从小区出入口、苑区道路、楼栋大堂、儿童游乐设施、垃圾存放点等公区整体环境,到电梯按钮、大堂门把手等高频触点细节,进行每日2-4次的全覆盖消毒,让业主们安心居家。
针对苑区内需要集中办理的基础服务,物业也做足工作,包括张贴通行二维码、“一米”隔离线标识等,确保相关场所安全通行。
“疫”不容辞,树立红色服务先锋旗帜
面对疫情反复、防疫压力增大的情况,世茂海峡社区物业服务团队中的党员不畏艰险,勇敢逆行,冲锋在前,不但践行了共产党员的使命和担当,更提振了整支队伍的决心和士气。
多次奋战在防疫一线的世茂天成物业服务集团有限公司晋江分公司党支部再次组成“物业党员先锋服务队”,前往各个小区开展信息登记、宣传教育、支援检测点等工作,把物业和所在社区拧成一股绳,用“红色服务”聚拢“民心”,为战胜疫情凝聚合力增添保障。
世茂海峡社区的先锋物业党员对群众的困难时刻想在前面,就防疫给业主生活带来的种种不便提供了贴心的解决方案。例如外卖及快递包裹无法进门到户,世茂海峡社区的先锋物业党员们不辞辛苦一遍又一遍地跑腿,为家有孕妇、老人或身体不适的业主家庭提供送快递、外卖上门服务;为长时间排队等候的业主提供凳子,为手机操作有困难的老业主手把手帮忙,还为老人、孕妇开设了“绿色通道”,方便其快捷通行。
双向奔赴,获业主点赞与暖心支持
“物业辛苦了,谢谢!”、“小张管家太不容易了,大晚上还帮我跑腿买药!”、“昨天中午测核酸太热了,有个不认识的保安给我送了一瓶水,请管家帮我转达谢意。”在微信群里、朋友圈中,业主们纷纷对世茂海峡社区物业服务亮出大拇指。
在这个春暖花开,万物生长的季节,泉州部分地区却因为疫情按下了“暂停键”。当地医护人员在跟病毒赛跑,世茂海峡社区物业也没有掉队。一项又一项落实防疫的暖心举动和便民措施,均被业主们看到眼里,记在心里。部分业主、业委会成员代表甚至主动为医护人员和物业人员送来了清热解暑的茶水、冰饮,让所有投身防疫的一线工作者倍感温暖。
“战”疫有我,“泉”力出击。当前疫情尚未清零,世茂海峡社区物业团队仍将把业主健康安全和生活便利放在首位,继续落实有关部门的防疫工作部署要求,积极抗疫,用实际行动展示世茂人的担当和责任,为“疫”散花开打好基础。
文章来源:世茂服务海峡区域公司
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